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    ENVÍOS:

    Hacemos envíos nacionales e internacionales a Europa (Excepto sábados, domingos, festivos, períodos vacacionales y casos de fuerza mayor).

    No enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla actualmente, ni tampoco a islas de Portugal.

    El tiempo de preparación de los pedidos puede ser de 24h. a 48 h. dependiendo del volumen de pedidos recibidos.  Los pedidos recibidos después de las 10 h. se procesarán al día siguiente.

     

    GASTOS DE ENVÍO:

    España Península:

        • Envío Domicilio 48/72 h. laborables – A partir de 4,99€ – Gratis para pedidos de +60€.
      Baleares:

        • Envío Punto Recogida: Próximamente.
        • Envío Domicilio 48/72 h. laborables –  8,49€.
         
      Portugal Península: (No incluye islas)

        • Envio a recolher en ponto Seur 48/72 h. úteis – 4,49€. (En breve)
        • Entrega ao domicílio 48/72 h. úteis – 4,99 €. Grátis para pedidos de +80€.
         
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      ENVÍOS INTERNACIONALES:

          • Alemania, Francia, Holanda, Bélgica y Luxemburgo: Envío a domicio: 11,99€

          • Italia, Austria, República Checa:  Envío a domicio: 12,99€

          • Eslovaquia, Eslovenia, Dianamarca, Hungría, Irlanda y Polonia:  Envío a domicio: 13,99€

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        Para poder disfrutar del envío gratuito, la suma de todos los productos del carrito debe superar la cantidad mínima que proceda después de usar cupones de descuento en caso de que los hubiera.

        Si realiza una devolución parcial y la cantidad restante del pedido no supera la cantidad mínima necesaria para disfrutar del envío gratis, deberá abonar los gastos de envío que en su momento fueron gratuitos (Desde 4,99€)  y además la cantidad que corresponda del retorno de la devolución, si la devolución la gestionamos nosotros.  Consulte las condiciones de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

        Durante las temporadas de rebajas, Black Friday, vuelta al cole y Navidad los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente debido al gran incremento de envíos de paquetería.

        Los pedidos serán enviados tras recibir el pago correspondiente.

        IMPORTANTE: No nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor o caso fortuito. Aunque la mayor parte de las entregas se realizan en el plazo indicado, ocasionalmente, pueden producirse demoras debido a errores de tránsito erróneo, transcripción de datos, fallos informáticos, inclemencias temporales, fechas de gran volumen de pedidos, etc. En tal caso, póngase en contacto con nosotros para resolver la incidencia lo más pronto posible. Además, el cumplimiento de los plazos depende también de terceros ajenos, por lo que no nos responsabilizamos de huelgas, cierres, accidentes u otras causas de fuerza mayor que impidan el cumplimiento de los mismos.

         

        CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN:

        El cliente podrá cancelar o modificar su pedido, siempre y cuando no haya salido de nuestras instalaciones.

        Cuando se trate de una modificación no supondrá ningún coste en el caso de que su pedido aún no haya sido tramitado.

        En caso de cancelación por causas ajenas a Love Barefoot, se restará el importe de gastos bancarios generados de la transacción del importe a reembolsar en concepto de comisión de cancelación, siendo la cantidad mínima de 1€.

        Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible enviando un email a info@lovebarefoot.es indicando en el asunto “Cancelación + Nº pedido” y sus datos. 

        IMPORTANTE: NO SE PUEDEN CANCELAR PEDIDOS POR INSTAGRAM O WHATSAPP.

        Una vez que el pedido sea entregado a la empresa de mensajería, la cancelación o rechazo por parte del cliente conllevará un gasto de devolución cuyo coste es de 5,99€ por 1 Kg. volumétrico y se incrementará en 2€ por cada Kg. volumétrico extra. 

        Como referencia, una caja de zapatos mediana envuelta en una bolsa cubica unos 600 g. y dos cajas unos 1.200 g. La fórmula para calcular el cubicaje es de largo x ancho x alto en cm./6000. Se tiene en cuenta el tramo superior, es decir, 1.2 Kg se consideran 2 k.

         

        FORMAS DE PAGO:

        Love Barefoot dispone de varias modalidades de pago para facilitarte la compra:

            • Tarjeta de crédito o débito (Stripe).

            • Transferencia bancaria: en el caso de seleccionar esta modalidad de pago, le enviaremos un correo electrónico con los datos bancarios.  Concepto: el número de pedido que corresponda a su compra. El pedido se preparará una vez que hayamos recibido la transferencia bancaria (Son 48 horas generalmente).

            • Paypal: El pago con Paypal va sujeto a un recargo de 0.35€ + 3.4% de comisión que cobra Paypal por este método de pago.
             

          CUPONES DE DESCUENTO:

          Los cupones o códigos de descuento son de uso individual, no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas. Love Barefoot se reserva el derecho de cancelación de cualquier promoción a clientes individuales o colectivos si se considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

           

          DISPONIBILIDAD, PRECIO Y PAGO:

          Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que usted pudiera haber abonado. En cualquier caso, Love Barefoot se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido.

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          No estaremos obligados a suministrarle ningún producto a un precio inferior al correcto.

          Los precios de la página web incluyen IVA, pero no incluyen los gastos de envío, que se añadirán en el resumen de pedido durante el proceso de tramitación de un pedido.

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          Al formalizar la compra está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.

           

          EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

          Salvo disposición legal en sentido contrario, Love Barefoot no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

              • Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

              • Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).

              • Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

            Igualmente, Love Barefoot también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

            Love Barefoot aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros medios de esta índole.

            Love Barefoot actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte el producto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, fallos informáticos y en general cualesquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

            Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Love Barefoot pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

            Love Barefoot no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el usuario. Al mismo tiempo, Love Barefoot tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el usuario. Es responsabilidad del usuario devolver el producto correcto.

            En general, Love Barefoot no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

                • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

                • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

                • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

                • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

                • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

                • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

              De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Love Barefoot dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

              Love Barefoot pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

              Love Barefoot no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse debido a que los datos de envío facilitados sean inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos.

              Love Barefoot no tendrá la obligación de compensar económicamente al cliente bajo ninguna circunstancia por los retrasos en la entrega de todos o parte de los productos sea cual sea el motivo.

               

              PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

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